Railay Princess Resort & Spa ★★★★

Posizione buona, camera ampia.

Lungo il percorso per arrivare alla stanza c’era puzza, probabilmente a causa di un tubo per le acque reflue rotto. Mancavano le lampade sui comodini, la vista dalla camera era deludente.

Posizione perfetta, ottima colazione, piscine belle.

Migliorabile l'illuminazione all'interno delle camere e del bagno

Tutto sembrava molto curato e lo staff era molto disponibile di aiutare in qualsiasi cosa. Ad esempio quando sono arrivata dopo lungo viaggio li hanno dato la stanza dove sentivo tanto rumore del generatore che non mi faceva dormire anche se ero dopo il viaggio di 24ore. Il giorno dopo avevo chiesto se era possibile cambiarmela e me l’hanno cambiata subito. Grazie mille! È importante in vacanza anche dormire bene :)

Aria condizionata spara direttamente in faccia. Sarebbe bello se si potesse in qualche modo organizzare la stanza senza che l’aria fredda dopo la giornata di sole ti arriva addosso. Si rischia di ammalare così… In piscina sarebbe bene avere dei spray disinfettanti perché i macchinari erano tutti appiccicosi dal sudore delle persone che hanno usato in precedenza…

Posizione, servizi, disponibilità, inglese

Ci hanno fatto aspettare un po’ per darci la camera

Camera ampia e luminosa, buona colazione, bel panorama circostantd

Bagno poco pulito, odori poco piacevoli, attenzione alle scimmie che tendono ad entrare in cameea se lasci aperto la finestra (colpa di qualche persona che le ha abituate dandogli da mangiare) Palestra piccola e datata

La posizione, ottima difronte al molo , perfetta

Il personale della reception va cambiato. Scostumate ed incompetenti le ragazze , soprattutto la responsabile che non capisce nulla di ricezione della clientela e di educazione, ha problemi con il turista che invece dovrebbe adorare visto che gli porta da vivere.

Stanza spaziosa. Colazione buona e abbondante. Personale gentile. Ogni giorno una bottiglietta di acqua per persona

Arrivati in hotel la camera non era ancora pronta quindi abbiamo dovuto aspettare, in seguito la camera assegnata aveva problemi con lo scarico del wc che non tirava l'acqua e l'aria condizionata era molto rumorosa. Abbiamo chiesto se era possibile che qualcuno controllasse o eventualmente cambiare stanza. Hanno mandato qualcuno a controllare e dopo funzionava quindi abbiamo detto che non c'era più bisogno di cambiare stanza. Quando siamo rientrati dalla spiaggia le nostre cose non c'erano più, ci avevano cambiato di stanza.

La struttura è affacciata sulla spiaggia di railay est, quindi comodissima per il pier di arrivo e partenza dei ferry da/verso le principali isole vicine (phi phi, krabi, phuket, escursioni in giornata), è una struttura molto grande, bella e ben tenuta. La camera è spaziosa ed esteticamente bellina. Il viale centrale è popolato da scimmie, bisogna fare attenzione a lasciare gli oggetti sul balcone però io l'ho trovata una cosa carina.

Siamo rimasti molto delusi perché arrivando e vedendola da fuori abbiamo pensato "wow che bello, un bel resort per rilassarci", invece entriamo in stanza (al piano terra con affaccio sul vialetto centrale in cui la gente transitava dalla spiaggia alle camere, ma questo passi perchè esteticamente carino) e ci accoglie subito una puzza di fogna abbastanza forte (vabbè possiamo tollerare anche questo perchè siamo comunque in un punto remoto raggiungibile solo via mare, OKAY), andiamo in bagno e non ci sono gli asciugamani (vabbè una svista, anche se non dovrebbe succedere in un hotel 4 stelle), ma poi guardiamo bene il pavimento e ci rendiamo conto che è letteralmente coperto di lunghi capelli neri ovunque (io bionda). A quel punto decido che niente di tutto ciò è più accettabile e vado a riferirlo in reception chiedendo al personale (che parla un inglese traballante e capisce molto poco) di andare per favore a pulire bene la camera e portarci gli asciugamani. Torniamo la sera e gli asciugamani ci sono, di cui uno bucato (SIAMO IN UN HOTEL 4 STELLE), peccato che ci siano ancora anche i capelli, che sono stati puliti dal pavimento ma non dalla doccia. Disgustoso. Non abbiamo voluto controllare con attenzione il letto tanto non avremmo avuto un altro posto in cui andare (occhio non vede cuore non duole). Colazione passabile, molto varia peccato che la varietà sia prevalentemente composta da primi piatti asiatici e non (pad thai, fried rice, SPAGHETTI CARBONARA, BOLOGNESE) e poca frutta fresca o dolci. Abbiamo comprato il ferry per phi phi island alla reception con la bellezza di circa 10 euro di sovrapprezzo a biglietto.

Colazione abbondante Staff cordiale Stanza molto bella e spaziosa

Piscina sopra la reception aveva l'acqua fredda, un panorama non all'altezza delle aspettative Doccia vecchia. Impossibilità di stare in relax sul balcone per invasione delle scimmie molto aggressive Stanza molto distante dalla reception

Struttura moderna con due piscine, ben tenuta. Colazione varia, camera grande. Personale gentile.

Piscine piccole per quantità di camere e centro fitness minuscolo. Letto non particolarmente comodo e cuscini improponibili, la prima notte ho dormito con un asciugamano al posto del cuscino perché pareva un tronchetto di legno, la seconda ho chiesto un cuscino più morbido ma la situazione è migliorata di poco. La tenda in camera non si chiudeva bene ed era poco oscurante. Occhio alle scimmie che arrivano in branco dalla piscina nel parco a cercare cibo.

Piscine molto belle, succhi che servono in pischina sono industriali, non freschi...grande pecca! Colazione buona.

la struttura è immensa e noi avevamo una delle camere + lontane dalla recpetion x poi addentrarsi nel piccolo paesino in direzione Raley Beach; suggerirei di aprire un ingresso alla struttura anche sul retro in modo da evitare ai clienti di farsi centinai di metri di camminate.

Colazione estremamente abbondante vista mare

Provano a proporti navetta per aeroporto a prezzo esorbitante quando sul resto dell'isola si trova a meno di metà prezzo

Dopo aver letto alcune recensioni ero un po' preoccupata...fortunatamente il soggiorno è andato molto bene: camera silenziosa, con una bella vista sul laghetto e la piscina, buono standard di pulizia. Arredamento e bagno forse da rinnovare, ma comunque confortevoli! Staff educato e gentile, ottima colazione con frutta fresca e ampia scelta tra dolce e salato. Secondo me il rapporto qualità/prezzo è ottimo!

L'arredamento del bagno un po' vecchiotto, lo rinnoverei

Struttura fantastica dall'ottimo rapporto qualità prezzo, immersa in una vera oasi naturale!

Due piscine con ottimi panorami, buoni servizi. Staff cordiale

La cena è stata un po’ deludente. Il mare davanti soffre parecchio le altre e basse maree, comunque alla spiaggia non è bella, ma basta camminare qualche minuto per raggiungere tutte le altre spiagge sparse sulla penisola

Lo staff gentilissimo ci ha aiutati fin dal primo istante. Abbiamo infatti richiesto il servizio di trasporto dall'aeroporto all'hotel: preciso e praticamente esclusivo. Inoltre ci siamo appoggiati all'hotel anche per la prenotazione di tour e spostamenti vari: sempre disponibilissimi e presenti. Soprattutto quando abbiamo chiesto di farci spostare il tour dal giorno stesso al giorno dopo perché quel mattino pioveva copiosamente. Che dire, ci hanno coccolato! Molto graziose le piscine, in cui si possono fare piacevoli incontri inaspettati con scimmie e varani, buone anche le colazioni internazionali. Posizione tranquilla e comoda a tutto.

Nulla da dire siamo stati benissimo.

È fantastica, ci ritornerei volentieri e il prezzo è molto buono.

Posizione giusto sul molo di Railay East Beach, stanze ottime, 2 piscine e palestra